Tjenesten: en bedre arbeidshverdag
For kommuneledelsen "Ledelse" -> Tid
Enklere å skalere opp -> tilrettelegger for mer velferdsteknologi
Kapasitet til koble på mer velferdsteknologi
Mindre "vendor lockin"
Enklere å gå over til ny leverandør -> kan synce data
Leverandør uavhengighet
Gir flere muligheter og økt fleksibilitet
Mulighet til å påvirke hvordan tjenestene utvikles - Premissgiver - Være der det skjer, kortere vei videre
"Best i klassen" -
Gjør kommunen mer attraktiv for arbeidstakere -> Bedre arbeidsprosesser
Smidige
Gevinst | Tjenesteutøver |
---|
...
- “En bedre arbeidshverdag” | Kommuneledelse |
---|
...
- “En fremtidsrettet kommune” |
---|
Redusert behov for dobbeltføring fører til større omsorgskapasitet |
...
Ved å redusere tiden som må brukes på dobbeltføring (føring både i journalsystemet og i velferdsteknologisystemene), kan tjenesteutøver i større grad |
...
Mer tid til faglige spennende oppgaver
Kan ha mer fokus på viktigere oppgaver
Man slipper å føle at man kaster bort tiden
Tidsbesparelser ved at man gjør "riktige" tiltak
Bruke tid på riktige arbeidsoppgaver
Bedre rustet for fremtidig kapasitets problematikk
Mer fornøyd personale?
...
Datakvalitet i journalnotat
Automatisk genererte journalnotater på et standardisert format forenkler lesingen.
Standardisert format forenkler lesning av notater -> Tydeligere
"Mønster ved varsling" -> Trykker "alltid" på alarmen kl. 9
Man lager journalen når hendelsen skjer (i feltet), ikke i etterkant -> Mer presis og oppdatert informasjon
Journalene vil inneholde mer informasjon siden en del av journalen er automatisk generert
Føles tryggere
...
Personvern
...
Datakvalitet ved å knytte sammen systemene
...
Avdekker feilregistreringer - Mangler eller feil med tjeneste, tiltak, fødselsnummer
Avdekker mer feil -> Automatisk registrering "tvinger" gjennom journalføring
Hindrer feilregistrering
Hindrer journalføring på feil pasient
Sikrer korrekt brukt av tjenester og tiltak
Føles tryggere
...
Personvern
...
Datakvalitet ved å hente fra EPJ
...
Sikkerhet - Korrekt informasjon om pasienten er tilgjengelig
Føles tryggere
...
Personvern
...
Tilgang på data gir bedre beslutningsgrunnlag
...
Bedre beslutningsgrunnlag ved håndtering av alarmer
...
Enklere å få journalført alt alltid
...
Oppfyller krav
Opprettholde journalplikten
Bedre kontroll - strengere krav
...
Man "merker" ikke VKP -> Gevinster uten nedside
...
Mer oversikt over integrasjoner
Statistikk
Epj ->Enklere å lage statistikk (samme "språk og format")
Tilgang til mer statistikk via VKP
...
Tilgang til mer informasjon som er oppdatert
...
bruke kapasiteten sin på utøvelse av helsefaglige oppgaver - den egentlige jobben og spesialiteten. VKP-teamet får tilbakemeldinger om at VKP-tilkobling oppleves som “gevinst uten nedside” - automatikken går sin gang i det stille, uten at det medfører ny ekstraoppgaver. | Ved å utnytte tjenesteutøvernes tid til å brukes på mest mulig utøvelse av helsefag, og minst mulig på dobbeltføring, vil man i større grad ruste seg for dagens og fremtidens kapasitetsproblematikk i omsorgstjenesten. Dessuten vil en slik prioritering sannsynligvis føre til økt trivsel blant ansatte, samt potensielt kunne stille kommunen i et attraktivt lys på arbeidsmarkedet. Ved økt automatisering mellom systemene i kommunen, vil det også skapes et rom for å skalere opp med mer velferdsteknologi uten at det trenger å innebære like store tidskostnader. | |
Økt tilgang på data gir bedre beslutningsgrunnlag | Ved å få tilgang på nok relevant og oppdatert informasjon om brukeren (enten i velferdsteknologisystemene eller i journalsystemet), blir det enklere for tjenesteutøver å utøve jobben sin. | Et økt beslutningsgrunnlag kan gi bedre kvalitet i tjenesten ved at det blir enda enklere for tjenesteutøver å treffe gode beslutninger. |
Automatisert journalføring fører til enklere overholdelse av journalføringsplikten | I en presset arbeidshverdag er det avlastende å vite at journalføringsplikten blir overholdt automatisk, slik at man alltid kan bruke fokuset sitt på utøvelsen av de helsefaglige oppgavene. | Journalføring av ytt helsehjelp er lovpålagt. Ved å automatisere dette i de tilfeller det er mulig, vil man i større grad sikre at alt som bør bli journalført alltid blir journalført - og i tillegg alltid inneholder forhåndsdefinerte, ønskede informasjonselementer. Dette gir kommunen bedre kontroll over at den møter lovpålagte krav på en tilfredsstillende måte. |
Automatisert journalføring fører til økt pasientsikkerhet og økt datakvalitet | Ved å automatisere journalføring, vil man kunne forhåndsdefinere hvor i journalsystemet ulike hendelser skal journalføres, samt innhold og oppsett i selve journaltekstene. I tillegg vil automatisert journalføring føre til at journalføringen skjer på det reelle tidspunktet. Dette gjør innholdet i journalsystemet forutsigbart, presist og oversiktlig. Dette gir bedre forutsetninger for at alle som skal forholde seg til informasjonen i journalsystemet har tilgang på tilstrekkelig med informasjon av ønskelig kvalitet. | Tilstrekkelig tilgang på presis og oversiktlig informasjon av god kvalitet gir bedre forutsetninger for en effektiv helsetjeneste. |
Uthenting fra journalsystem fører til økt datakvalitet og økt pasientsikkerhet | Ved at velferdsteknologisystemene får informasjon om brukeren fra journalsystemet (eksempelvis personalia eller besøksplaner), vil tjenesteutøver forholde seg til oppdatert og korrekt brukerinformasjon, som igjen øker pasientsikkerheten. | Tilstrekkelig tilgang på presis og oversiktlig informasjon av god kvalitet gir bedre forutsetninger for en effektiv helsetjeneste. |
Å knytte sammen journalsystemet med velferdsteknologisystemene tvinger gjennom økt datakvalitet og datakontinuitet | For at journalsystemet og velferdsteknologisystemene skal kunne samhandle automatisk, er informasjonen i systemene nødt til å være satt opp som tiltenkt. Å sette opp automatisk samhandling er en effektiv måte å få avdekket eventuelle tidligere feilregistreringer på (eksempelvis knyttet til tjeneste, tiltak og fødselsnummer), samtidig som det forhindrer fremtidige feilregistreringer. I tillegg til sørger det for dataene i de ulike systemene samsvarer (eksempelvis knyttet til personalia). Dette sørger for at innholdet i systemene for tjenesteutøver kan oppleves korrekt, oppdatert og sikkert. Samtidig får man en økt trygghet ved at oppsettet forhindrer feilregistreringer. | At pasientopplysninger samsvarer på tvers av systemer er helt avgjørende for at ulike deler av helsetjenesten skal kunne samarbeide og utøve pasienten et mest mulig enhetlig helsetilbud. |
VKP sin informasjonsportal (“Min side”) gir kommunen oversikt over egen velferdsteknologi | På VKP sin informasjonsportal har kommunen blant annet tilgang til å håndtere eventuelle feil i meldingstrafikken, se kommunens statistikk og oversikt over utstyr, administrere forhold rundt VKP-tilkoblingen sin og mye mer. Dette gir mulighet til å få en enkel oversikt over kommunens velferdsteknologi på tvers av flere leverandører. | Ved å ha tilgang til VKP sin informasjonsportal får kommunen en helt unik mulighet til å hente ut statistikk og rapporter for å få oversikt over egen bruk av velferdsteknologi. |