Brukere med rollen Administrator har tilgang til siden Varsler.
Varsel-siden ligger under menyvalget Innstillinger og heter Varsler i menyen til venstre.
Varslene er delt opp i fire varselkategorier for Gerica: Feil eller manglende tiltak i EPJ, Varsel om duplikat, Varsel om unormalt antall meldinger og Andre varsel:
For Profil finnes varselkategoriene: Journalføring feilet og Varsel om unormalt antall meldinger:
Cosdoc har varselkategoriene: Mangler journaltype eller tjenester i EPJ, Varsel om unormalt antall meldinger og Andre varsel:
Slå av og på e-postvarsler og varsler ved avvik
Kommunen kan selv styre om e-postvarsler skal være på eller av.
Det samme gjelder for varsler ved avvik i forhold til normalt antall meldinger totalt og per VFT-leverandør.
For å endre varsling fra PÅ til AV eller motsatt, klikk på knappen til høyre for E-POSTUTSENDELSE/VARSEL VED AVVIK.
Hvis du slår av Varsler ved E-POSTUTSENDELSE men har VARSEL VED AVVIK på, vil du kun få varsler om avvik.
Mottakere og bydeler
Brukere som har tilgang til varselmenyen kan sette opp e-postadresser til de som skal motta varsler. For varselkategoriene "Feil eller manglende tiltak i EPJ "og "Varsel om duplikat" skal e-postene settes opp per bydel for de kommunene som har bydeler (benytter City-district i Gerica):
Måten å legge til, endre eller slette mottakere av e-postvarsel er den samme for alle varselkategorier og uavhengig av EPJ.
For å Legge til en ny bruker trykk på Pluss-ikonet:. Velg bydel hvis kommunen har bydeler og registrer e-postadresse til mottaker av varselkategorien.
Trykk <Tab> eller et annet sted utenfor feltet slik at Legg-til knappen blir aktiv. Trykk så på Legg til-knappen. Da får du en ny linje for å registrere en ny mottaker. Legg evt. til flere mottakere. Trykk Lagre. Trykk så evt. Avbryt for å lukke ubrukte linjer.
For å endre eller slette en e-postadresse, trykk på Endre-knappen til høyre på linjen: Da får du opp en redigerbar linje under den opprinnelige mottakeren slik:
Endre e-postadressen eller trykk i Slettekryss-ikonet for å slette. Trykk så Lagre.
E-postinnhold
Brukere med Administrasjon-rolle kan se hvilket e-postinnhold som sendes for den enkelte varselkategori, se eksempel på Feil eller manglende tiltak i EPJ for Gerica her:
Varsel om unormalt antall meldinger
For å sette opp varsel ved mottak av unormalt antall meldinger, setter man opp e-post til den eller de som skal ha varselet slik det er beskrevet for øvrige varselkategorier ovenfor.
I tillegg kan man for dette varselet sette opp hvor stort avvik fra normalt antall meldinger det kan være før varsel sendes.
Man kan velge enhet for avvik i antall eller i prosent. Man kan sette opp varslene for totalen og per VFT-leverandør.
Under er et eksempel der varsel vil bli sendt hvis det totalt mottas 10% flere eller 10% færre meldinger i VKP basert på gjennomsnitt for de siste to ukene.
Det vil også sendes varsel hvis det mottas 25 flere eller 25 færre meldinger enn vanlig fra VFT-leverandøren Responssenter mot visma.
For å endre innstillingen for avvik for en linje, trykk på knappen under Handling.
Sett inn nye verdier og trykk Lagre-knappen. Eller trykk Avbryt før Lagre for å beholde de eksisterende verdiene.
Hvis du ønsker å se innholdet i varselmeldingene som sendes kan du trykke på pil-ned knappen til høyre for E-postinnhold.