Versjonssammenligning

Nøkkel

  • Denne linjen ble lagt til.
  • Denne linjen ble fjernet.
  • Formateringen ble endret.

Meldinger-menyen er tilgjengelig for rollene Overvåkning og Administrasjon. Men resending , og sletting og gjenoppretting av meldinger er kun tilgjengelig for rollen Administrasjon.

...

I bildet Meldinger vises meldingene som er sendt gjennom eller har feilet i knutepunktet. Du kan se meldinger som har status OK på journalføring fra 1-14 dager bakover i tid avhengig av hva som er satt opp for din kommune under Innstillinger-menyen.

Feilede meldinger forsvinner fra listen hvis de resendes og får journalføringsstatus OK (etter 1-14 dager). De forsvinner også hvis de slettes fra meldingslisten. Feilede meldinger som ikke blir behandlet av kommunen slettes automatisk etter seks måneder.

Meldingene vises med de nyeste øverst, og det vises 25-meldinger per side. Men du kan sortere listen som du vil, vise flere meldinger per side samt søke i den og filtrere.

...

For hvert enkelt filter som velges, opprettes en filteretikett over meldingslisten. For å fjerne et filtervalg, sett tilbake filtermarkeringen i Avansert filter, eller slett den tilsvarende etiketten ved å klikke i krysset til høyre for navnet.

For kommuner som har Digital hjemmoppfølging kan disse meldingene også filtreres ut.

Behandling av feilede meldinger

...

Meldinger som har feilet på Min side kan resendes eller slettes fra Min side.

Feilede meldinger som er eldre enn seks måneder blir automatisk slettet fra Min side. Kommunen mottar en mail om dette.

Markering av meldinger

For å behandle enkeltmeldinger må de først markeres. Det kan gjøres ved å markere i boksen til venstre for meldingen.

...