Logging og lagring

Tabellen under viser hvilke data som lagres i VKP, med hvilken hensikt, og hvor lenge.

Hva

Hvor

Hvorfor

Hvor lenge

Hva

Hvor

Hvorfor

Hvor lenge

Meldinger

Database

For at NHN skal kunne behandle meldingen må den midlertidig lagres. Hvis vi ikke mellomlagrer meldingen så vil det være en betydelig risiko for at meldinger kan gå tapt.

Meldingen som mellomlagres vil inneholde sensitiv personinformasjon.

For meldinger som behandles uten feil vi de bli slettet umiddelbart etter at vi har mottatt bekreftelse fra EPJ-systemet om at meldingen er mottatt. Det er oftest kun snakk om sekunder.

Hvis det er noe feil med melding, feil med hvordan pasienten er satt i EPJ eller andre feil så lagrer vi meldingen frem til problemet er løst og meldingen er bekreftet mottatt i EPJ eller slettet av kommuneadministrator

Funksjonell logg

Database

For å kunne spore hvem som har gjort hva med en melding (for eksempel slettet en melding), lagrer vi hvem som har gjort hvilke handlinger på hvilke meldinger.

To år

Autorisasjonslogg

Database

For å kunne spore hvem som har hatt og gitt tilgang til andre til MinSide.

Fem år

Behandlingshistorikk

Database

Interne logger

For å kunne se hva som har skjedd med en melding, lagres en behandlingshistorikk. Denne brukes hovedsakelig til feilsøking ved problemer.

Opptil 6 måneder

 

Kontakt: send en e-post til kundesenter@nhn.no